Vrátenie a výmena tovaru

V prípade nevyhovujúceho tovaru je možná jeho výmena alebo vrátenie, a to do 14 dní od jeho prevzatia na náklady kupujúceho. Po prihlásení do Vášho účtu sa zobrazí história objednávok, kde prosím, zvoľte možnosť "Vrátiť / reklamovať", vyplňte a odošlite žiadosť na vrátenie / reklamáciu. Tovar musí byť odoslaný alebo osobne doručené na nižšie uvedenú adresu v pôvodnom neporušenom obale (vrátane všetkého príslušenstva, záručného listu, návodu a inej dokumentácie). Pred vrátením alebo výmenou tovaru odporúčame vopred kontaktovať naše obchodné oddelenie (info@profi-hotel.cz).

V případě nevyhovujícího zboží je možná jeho výměna nebo vrácení, a to do 14 dnů od jeho převzetí na náklady kupujícího. Po přihlášení do Vašeho účtu se zobrazí historie objednávek, kde prosím, zvolte možnost "Vrátit/reklamovat", vyplňte a odešlete žádost na vrácení/reklamaci. Zboží musí být odesláno nebo osobně doručeno na níže uvedenou adresu v původním neporušeném obalu (včetně veškerého příslušenství, záručního listu, návodu a jiné dokumentace). Před navrácením nebo výměnou zboží doporučujeme předem kontaktovat naše obchodní oddělení (info@profi-hotel.cz).

Adresa skladu:

ProHotel s.r.o.

Náměstí 7

507 58 Mlázovice